# Не удалось подтвердить владение игрой через Epic Online Services

<figure><img src="/files/Tv0ydnr0K8DEAualRviV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если при запуске игры через Epic Online Services вы столкнулись с ошибкой "Не удалось подтвердить владение игрой", выполните следующие шаги для решения проблемы.

### Шаг 1: Удаление и Повторная Авторизация Профиля в Rockstar Games Launcher

1. **Откройте Rockstar Games Launcher:**
   * Запустите Rockstar Games Launcher.
2. **Перейдите в Настройки:**
   * Щелкните на значок настроек в правом верхнем углу.
3. **Перейдите в раздел Данных учётной записи:**
   * Выберите "Данные учётной записи".
4. **Удалите Профиль:**
   * Найдите опцию "Удаление профиля" и нажмите "Удалить".
5. **Повторно Залогиньтесь:**
   * Введите свои учетные данные и снова залогиньтесь в Rockstar Games Launcher.

### Шаг 2: Запуск Игры

1. **Запустите Игру через Удобный Способ:**
   * Запустите игру через лаунчер GTA5 RP или с помощью `ragemp_v.exe`, `updater.exe` (из папки RageMP).

### Шаг 3: Изменение Имени Пользователя

Если ваш путь к папке пользователя содержит русские буквы, это может вызвать проблемы. Выполните следующие шаги:

1. **Измените Имя Папки Пользователя:**
   * Перейдите в `C:\Users` или `C:\Пользователи`.
   * Измените основное имя папки пользователя на английские буквы.

### Заключение

Следуя этим шагам, вы сможете устранить проблему с подтверждением владения игрой через Epic Online Services. Убедитесь, что все действия выполнены последовательно для наилучшего результата. Удачи в игре!


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://support.umo-gta5rp.com/help/quickstart-11.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.