> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support.umo-gta5rp.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support.umo-gta5rp.com/help/quickstart-25.md).

# Не запускается update.exe

<figure><img src="/files/F3zGwUw6cRBfcbDZ5Zvz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Проблема

Update.exe не запускается из-за отсутствия связи с серверами Rage.MP. Это может быть связано с проблемами сети, конфликтами с другим ПО или некорректной установкой.

### Варианты Решения

#### 1. **Скопируйте `updater.exe` в отдельную папку**

* Создайте папку, например `C:\Games\RAGEMP2`.
* Скачайте и поместите `updater.exe` в эту папку: [скачать updater.exe](https://cdn.rage.mp/updater/prerelease/updater.exe).
* Запустите `updater.exe` от имени администратора.

#### 2. **Перезагрузите роутер и ПК**

* Отключите роутер на 3-5 минут.
* Перезагрузите компьютер.

#### 3. **Запуск от имени администратора**

* Убедитесь, что при запуске игры и `updater.exe` используется запуск от имени администратора.
* Закройте все другие лаунчеры и убедитесь, что они не имеют опцию запуска от имени администратора в свойствах ярлыков.

#### 4. **Сброс сетевых параметров**

* Откройте командную строку от имени администратора.
* Введите и последовательно выполните следующие команды:

  ```bash
  netsh winsock reset
  netsh int ip reset
  ipconfig /release
  ipconfig /renew
  ipconfig /flushdns
  ```
* Перезапустите ПК.

#### 5. **Изменение DNS-настроек**

* Откройте «Центр управления сетями и общим доступом».
* Выберите ваше подключение, затем «Свойства».
* Выберите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства».
* Введите следующие DNS-серверы:
  * Предпочтительный DNS-сервер: `8.8.8.8` (или `1.1.1.1`)
  * Альтернативный DNS-сервер: `8.8.4.4` (или `1.0.0.1`)
* Подтвердите параметры при выходе и нажмите ОК.

#### 6. **Использование VPN**

* Используйте надёжный VPN (NordVPN, Cyberghost, ProtonVPN).
* Пробуйте подключаться через разные VPN-серверы.

#### 7. **Удаление конфликтующего ПО**

* Удалите сторонние антивирусы (Kaspersky, Avast и др.) и файрволы.
* Отключите или удалите программы, такие как Adguard, Wallpaper Engine, MSI Afterburner и др.
* Отключите защиту в реальном времени в Windows.
* Удалите или отключите ПО от Razer, Process Lasso, Park Control и подобные.

#### 8. **Проверка установки RAGE MP**

* Убедитесь, что RAGE MP и лаунчер установлены в правильное место, например, `C:\Games\RAGEMP`.
* В настройках лаунчера не должен быть указан путь до GTA V.

#### 9. **Удаление ненужных файлов**

* В папке RAGE MP удалите `ragemp_v`, `config.xml`, `multiplayer.dll`, `multiplayerL.dll`.
* Запустите `updater.exe` от имени администратора.

Если проблема сохраняется, возможно потребуется более глубокая диагностика системы или обращение в техподдержку.